Общи условия
- Дефиниции
Правилата и условията използват по-долу изброените термини, които се употребяват в следния смисъл:
APRUS botanicals® е регистрирана търговска марка, собственост на АР АРГИР КОВАТЛИЕВ ЕООД
APRUS botanicals® собственост на АР АРГИР КОВАТЛИЕВ ЕООД
означава АР АРГИР КОВАТЛИЕВ ЕООД, ЕИК: БГ203349361 и със седалище и адрес на управление: гр. Асеновград, България ул. Акация 8А АР АРГИР КОВАТЛИЕВ ЕООД е регистрирано по Закона за данък върху добавената стойност;
Продукт
означава обявен за продажба на Интернет страницата козметичен продукт, включително, но не само с марка Aprus;
Интернет страницата
означава интернет страница, намираща се на адрес https://aprusbotanicals.bg/, на която АР АРГИР КОВАТЛИЕВ ЕООД предлага на Купувачите Продукти за продажба;
Купувач
означава всяко физическо лице по смисъла на § 13, т. 1 от Закона за защита на потребителите;
Поръчка
означава отправено от Купувача до АР АРГИР КОВАТЛИЕВ ЕООД волеизявление за сключване на договор за продажба за избран от Купувача Продукт, което съдържа информация относно вида, характеристиките, количеството, цената на Продукта, адреса, условията за доставка и др.;
Потребителско име
oзначава отличително име, избрано от Купувач при регистрация, което той използва за идентификация при Поръчка на Продукти през Интернет страницата;
Парола
означава уникален код от писмени знаци, посочен от Купувача при регистрация, който той използва за идентификация при Поръчка на Продукти през Интернет страницата;
Съдържание на Интернет страницата
означава видеото, музиката, звуците, софтуерът, текстовете, графиките, художествените оформления, илюстрациите, имената, логата, марките и друго съдържание на Интернет страницата, както и самата Интернет страница.
- Предмет
- Настоящите Правила и условия („Правила и условия“) уреждат отношенията между АР АРГИР КОВАТЛИЕВ ЕООД и Купувач, свързани с посещението на Интернет страницата, Поръчката, сключването на договор за продажба и доставката на Продукти.
III. Регистрация на Купувач. Приемане на Правила и условия и сключване на договор
Регистрация на Купувач
- За да бъдат поръчани Продукти от Интернет страницата, Купувачът може да се регистрира със свои Потребителско име и Парола на Интернет страницата. Поръчката може да бъде направена и като „гост“, без създаване на регистрация.
- Потребителско име и Парола се избират и попълват от Купувача при изготвянето на съответната електронна заявка за регистрация на Интернет страницата.
- Първоначално попълнените Потребителско име и Парола, могат впоследствие да бъдат променяни от Купувача.
- При попълване на заявката за поръчка и за регистрация Купувачът е длъжен да предостави пълни и верни данни относно самоличността си, както и другите данни, изискуеми от електронната форма на Интернет страницата.
- Купувач може да се регистрира и да поръча само ако е навършил 18 години.
- Купувачът декларира, че данните, които са предоставени в процеса на поръчка и на регистрация, са верни, пълни и точни.
- При поръчка и попълване на електронна форма за регистрация Купувачът посочва действителна и активна електронна поща.
- Първоначално посочената електронна поща може да бъде променяна от Купувача след регистрация, като за актуална се счита последно въведената.
Приемане на Правилата и условията и сключване на договор
- Приемането на Правилата и условията при извършването на всяка отделна Поръчка е необходимо условие за завършване и подаване на валидна Поръчка до АР АРГИР КОВАТЛИЕВ ЕООД през Интернет страницата. Купувач не може да извърши Поръчка през Интернет страницата, без преди това да е приел Правилата и условията, приложими към датата на съответната Поръчка.
- След избора на Продукт от продуктовата гама на Интернет страницата и попълването от Купувача на изисканите данни, Купувачът следва да изрази съгласие с Правилата и условията чрез отбелязване в полето “Потвърждавам, че прочетох и се съгласявам с правила и условия и политика на поверителност.” и натискане на виртуалния бутон “Поръчайте”, с което Купувачът извършва и електронно изявление по смисъла на Закона за електронния документ и електронния подпис, декларира, че е запознат с Правилата и условията, приема ги и се задължава да ги спазва. Същевременно с тези свои действия Купувачът прави Поръчка и отправя предложение до АР АРГИР КОВАТЛИЕВ ЕООД за сключване на договор за продажба за избрания/ите Продукт/и за цената, посочена на Интернет страницата.
- АР АРГИР КОВАТЛИЕВ ЕООД изпраща до електронната поща на Купувача изрично изявление, с което потвърждава наличието на поръчания Продукт и готовността за изпращането му до Купувача на посочения адрес. С получаването от Купувача на потвърдително изявление от АР АРГИР КОВАТЛИЕВ ЕООД се сключва договор за продажба с параметрите на конкретната потвърдена Поръчка, направена от Купувача. За избягването на всякакви съмнения, договорът не се счита сключен, без изричното потвърдително изявление от АР АРГИР КОВАТЛИЕВ ЕООД във връзка със съответната конкретна Поръчка.
- С приемането на настоящите Правила и условия Купувачът се съгласява комуникацията с него да бъде осъществявана чрез предоставената от него електронна поща.
- Договорът се сключва на български език.
- Цена и начин на плащане
Заплащане на цената
- Цената на поръчаните Продукти се заплаща чрез наложен платеж или чрез използването и при условията на услугите на MYPOS МАЙПОС ТЕХНОЛЪДЖИС EАД с ЕИК 205050564 , за които Купувачът бива информиран при изготвянето на Поръчката.
ДДС
- Цените на Продуктите, които са обявени на Интернет страницата, включват дължимия данък върху добавената стойност.
- Доставка
- Доставката се извършва до Купувача или до посочено от него трето лице за контакт на адреса, предоставен от Купувача при попълването на Поръчката.
- Доставка се извършва единствено на територията на Република България.
- Доставката на Продуктите се извършва чрез куриерска фирма Спиди АД, ЕИК 131371780.
- Цената за доставка на поръчан/и Продукт/и се определя спрямо поръчката (стойността, грамажа и големината) и се начислява автоматично към цената на Продуктите, генерирана при извършването на Поръчката.
- Купувачът не дължи заплащането на доставка на Продукти на стойност над BGN 70 (седемдесет лева).
- Доставката се извършва в срок от 3 до 5 (три до пет) работни дни, считано от датата на потвърждаване на Поръчката. Купувачът бива своевременно уведомен в случай на забавяне от страна на АР АРГИР КОВАТЛИЕВ ЕООД преди предаването на Продукта на куриерската фирма.
- Купувачът е длъжен при доставянето на Продуктите да ги огледа внимателно за външни видими дефекти или недостатъци, настъпили по време на доставката, като при установяването на такива да подпише протокол за щети в присъствието на куриера.
- В случай че външните видими дефекти или недостатъци не бъдат описани в протокол в присъствието на куриера се счита, че Продуктът е приет от Купувача без външни видими дефекти или недостатъци или че при наличието на такива, те са станали известни на Купувача и се счита, че той приема и одобрява Продукта с тях, без право впоследствие да претендира такива.
- АР АРГИР КОВАТЛИЕВ ЕООД не носи никаква отговорност, ако Продуктът не може да бъде доставен поради това, че Купувачът е посочил неверни, непълни или несъществуващи адрес, телефон, лице за контакти.
- Законова гаранция
- Всички Продукти, предлагани от АР АРГИР КОВАТЛИЕВ ЕООД, са със законова гаранция за съответствие на доставения Продукт с поръчаното по сключения договор за продажба с Купувача.
- Правата на Купувача във връзка със законовата гаранция за съответствие са уредени в Раздел II на Глава 5 от Закона за защита на потребителите.
VII. Право на отказ от сключен договор. Изключение от правото на отказ
Право на отказ
- До подготовката на Продукта за изпращане или до доставката му до посочения от Купувача адрес Купувачът може да се откаже от направената Поръчка, като се свърже с АР АРГИР КОВАТЛИЕВ ЕООД на предоставените телефони за контакт или направи изрично изявление за отказ, изпратено до електронната поща на АР АРГИР КОВАТЛИЕВ ЕООД – сайта на APRUS botanicals, като ясно и пълно идентифицира съответната Поръчка, от която се отказва.
- Купувачът има право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да се откаже от сключения договор във връзка с направената Поръчка на Продукт в срок от 14 (четиринадесет) дни от приемането на Продукта от страна на Купувача или от трето лице, различно от доставчика и посочено от Купувача; или
а. когато Купувачът е поръчал много Продукти с една Поръчка, които се доставят отделно, считано от датата, на която Купувачът или трето лице, различно от доставчика и посочено от Купувача, приеме последния Продукт;
б. при доставка на Продукт, който се състои от множество партиди или части, считано от датата, на която Купувачът или трето лице, различно от доставчика и посочено от Купувача, приеме последната партида или част.
- Отказът се прави чрез изпращане на недвусмислено уведомление до АР АРГИР КОВАТЛИЕВ ЕООД по електронната поща, за чието получаване АР АРГИР КОВАТЛИЕВ ЕООД информира Купувача.
- стандартния формуляр за упражняване правото на откастандартния формуляр за упражняване правото на отказ Стандартният формуляр за упражняване правото на отказ от сключения договор за продажба трябва да съдържа следната информация:
До
АР АРГИР КОВАТЛИЕВ ЕООД с ЕИК: БГ203349361
седалище и адрес на управление: гр. Асеновград, ул. Акация 8А
тел. номер 0896 30 47 69
С настоящото уведомявам/уведомяваме*, че се отказвам/отказваме* от сключения от мен/нас* договор за покупка на следните Продукти
………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………
– Поръчано на*/Получено на* ……………………………………………………………………………….
– Име на Купувача ……………………………………………………………………………………………………..
– Адрес на Купувача ………………………………………………………………………………………………….
– Подпис на Купувача ………………………………………………………………………………………………
(само в случай че настоящият формуляр е на хартия)
– Дата …………………..
* Ненужното се зачертава.“
- В случай че Купувачът упражни правото си на отказ от сключения договор, АР АРГИР КОВАТЛИЕВ ЕООД възстановява всички суми, получени от Купувача, БЕЗ разходите за доставка.
- Ако Купувачът упражни правото си на отказ, същият е длъжен да изпрати обратно поръчаните Продукти на АР АРГИР КОВАТЛИЕВ ЕООД не по-късно от 14 (четиринадесет) дни от съобщението съобщенза отказ от сключения договор. Разходите по изпращането са за сметка на Купувача.
- В случай че Купувачът е упражнил правото си на отказ от договора, АР АРГИР КОВАТЛИЕВ ЕООД възстановява сумата по стойността на поръчаните Продукти, чрез банков превод, в 14 (четиринадесет)-дневен срок от съобщението за отказ от сключения договор.
- АР АРГИР КОВАТЛИЕВ ЕООД има право да отложи възстановяването на плащанията, направени от Купувача по отказания сключен договор, докато не получи Продуктите или докато Купувачът не представи доказателство, че е изпратил Продуктите обратно, в зависимост от това, кое от двете се е случило по-рано.
Изключение от правото на отказ
- Правото на отказ от сключен договор не се прилага за договори за продажба на запечатани Продукти, които са разпечатани след доставката им (важи за външна и вътрешна опаковка), тоест нарушена е целостта на опаковката им, и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защита на здравето.
VIII. Защита на личните данни
- АР АРГИР КОВАТЛИЕВ ЕООД е регистрирано като администратор на лични данни
- АР АРГИР КОВАТЛИЕВ ЕООД има право да събира и използва информацията за регистрираните Купувачи, която всеки Купувач доброволно въвежда, използва или предоставя във връзка с регистрацията си на Интернет страницата.
- С приемането на Правилата и условията, Купувачът изразява съгласие предоставената от него информация, съдържаща включително, но не само, лични данни, да бъде събирана, обработвана и използвана от АР АРГИР КОВАТЛИЕВ ЕООД по предвидения в настоящия раздел ред.
- АР АРГИР КОВАТЛИЕВ ЕООД полага дължимата грижа и отговаря за защитата на предоставените му по повод регистрацията на Купувача лични данни в съответствие с Закона за защита на личните данни освен в случаите, когато Купувачът е направил достъпни тези данни за трети лица, както и в случаите на непреодолима сила или случайно събитие.
- Предоставените от Купувача данни се използват за:
а. целите на поръчване на Продукти чрез Интернет страницата, сключване на договор за продажба на Продукти и тяхната доставка до Купувача;
б. изпращане на електронния бюлетин на АР АРГИР КОВАТЛИЕВ ЕООД – APRUS botanicals по електронната поща на Купувача;
в. уведомяване за организиране на промоции, реклами, томболи, запитвания, статистики и др.
- Събраните лични данни, необходими за извършването на доставката на поръчаните Продукти, се предоставят на куриерска фирма Спиди АД, ЕИК 131371780, за целите на осъществяването на доставката на Продуктите до Купувача;
- В случай че Купувач откаже да предостави изисканите лични данни при попълване на информацията, необходима за регистрация, няма да бъде осъществена регистрацията на Интернет страницата и Купувачът няма право да поръчва Продукти.
- Всеки регистриран на Интернет страницата Купувач има право на свободен достъп до предоставените лични данни, както и правото свободно да променя предоставената при регистрацията информация, доколкото след промяната информацията е действителна и съответства на истината.
- С приемането на настоящите Правила и условия Купувачът се съгласява с обработването на личните му данни за целите на директния маркетинг. Купувачът има право да възрази срещу обработването на личните му данни за целите на директния маркетинг, като изпрати писмено съобщение до АР АРГИР КОВАТЛИЕВ ЕООД на посочените за контакти адрес или електронна поща.
- Купувачът има право да бъде уведомен от АР АРГИР КОВАТЛИЕВ ЕООД, преди личните му данни да бъдат разкрити за пръв път на трети лица или използвани от тяхно име за целите на директния маркетинг. Купувачът има право да възрази срещу разкриването на личните му данни на трети лица, както и срещу използването на личните му данни от името на трети лица за целите на директния маркетинг, като изпрати писмено съобщение до АР АРГИР КОВАТЛИЕВ ЕООД на посочените за контакти адрес или електронна поща.
- АР АРГИР КОВАТЛИЕВ ЕООД съхранява на своя сървър IP адреса на Купувача, както и всяка друга информацияинформация, необходима за идентифициране на Купувача и възпроизвеждане на електронното му изявление за приемане на Правилата и условията в случай на възникване на правен спор.
- ПредоставянетоПредоставянето на лични данни от АР АРГИР КОВАТЛИЕВ ЕООД на трети лица се извършва по реда, предвиден в действащото законодателство.
- Права върху обекти на интелектуална собственост
- Съдържанието на Интернет страницата, както и съдържание, което е притежание или се контролира от трети лица и е отстъпено за използване на АР АРГИР КОВАТЛИЕВ ЕООД, е обект на авторско право на интелектуална собственост и/или друг вид право на собственост. Всички отделни статии, сведения и други елементи, които са съставна част на Интернет страницата, също може да са обект на право на интелектуална собственост.
- Забранява се използването на всякакви обекти на интелектуална собственост на АР АРГИР КОВАТЛИЕВ ЕООД и/или на трети лица, отстъпили такива права на АР АРГИР КОВАТЛИЕВ ЕООД, без изрично предварително писмено съгласие на АР АРГИР КОВАТЛИЕВ ЕООД и/или тези трети лица.
- Купувачът използва Съдържанието на Интернет страницата с оглед лични нужди всъответствие съответствие с настоящите Правила и условия и няма право да използва, записва, съхранява, възпроизвежда, променя или разпространява публично Съдържанието на Интернет страницата, станало му достъпно при използването на Интернет страницата.
- Данни за контакт
- Данните за контакт с АР АРГИР КОВАТЛИЕВ ЕООД са следните:
Телефонен номер:
0896 30 47 69
Електронна поща:
contact@aprusbotanicals.bg
Интернет страница:
https://aprusbotanicals.bg/
- Извънсъдебно разрешаване на спорове
- Купувач, който има претенция към АР АРГИР КОВАТЛИЕВ ЕООД във връзка със сключен договор за продажба на Продукт, има правото да инициира извънсъдебно помирително производство чрез някой от следните способи:
- Купувачът има право да се обърне към общите помирителни комисии към Комисията за защита на потребителите. Подробна информация за общите помирителни комисии е налична на интернет сайта на Комисията за защита на потребителите: http://www.kzp.bg
- Купувачите, също така, имат и правото да използват платформата за онлайн за разрешаване на спорове, достъпна на следната интернет страница: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.show
XII. Други разпоредби
- АР АРГИР КОВАТЛИЕВ ЕООД публикува Правилата и условията на адрес: https://aprusbotanicals.bg/
- Настоящите Правила и условия могат да бъдат изменяни и/или допълвани от АР АРГИР КОВАТЛИЕВ ЕООД, по всяко време. Изменените Правила и условия се публикуват на Интернет страницата.
- Писмената форма на приемането на настоящите Правила и условия от Купувача се смята за спазена, доколкото е изпълнена предвидената процедура и изявлението е записано технически по начин, позволяващ неговото възпроизвеждане.
- В случай че някоя/и от клаузите по настоящите Правила и условия се окаже/окажат недействителна/и, това няма да повлече недействителност на Правилата и условията като цяло или на други клаузи или техни части. Недействителната клауза ще бъде заместена от повелителните норми на закона.
- По всички неуредени от настоящите Правила и условия въпроси се прилагат разпоредбите на действащото законодателство на Република България.